Klantverhaal : Hyler
Het begint bij een goede basis.
Over Hyler
"Fibre is our drivetrain"
Hyler is een jonge innovatieve fabrikant van landbouwmachines voor de vlas- en hennepteelt. Geen gewone doorsnee machines, maar tools die waarde toevoegen in het veld. Door voortdurend op zoek te gaan naar de grootste pijnpunten en te luisteren naar de eisen van de huidige markt, kan Hyler hierop antwoorden met effectieve machines. Hun primaire doel is om eindgebruikers uitzonderlijke waarde te bieden, waarbij prioriteit wordt gegeven aan hun behoeften en eisen.
“Vanaf het begin hebben wij ingezet op Ridder iQ. We wilden onmiddelijk een goede basis hebben om onze activiteiten te kunnen starten en om een efficiënt beheer te hebben van onze documenten, CAD-bestanden en heel onze flow.”
De uitdagingen
"Omdat we heel wat orders bestellen en omdat we het overzicht niet meer zouden kunnen behouden vonden we het heel handig om onmiddellijk aan de slag te gaan met Ridder iQ."
Huidige situatie
"We hebben gekozen voor Ridder iQ omdat het van in het begin gekoppeld kon worden met meerdere programma's. Allemaal programma's waar wij heel sterk achter staan. Ridder iQ bood ons de perfecte oplossing om verder te gaan koppelen en om ook één integraal systeem te hebben. "
“Ons doel is eigenlijk om onze engineers zoveel mogelijk te ontlasten, zodat zij geen werkvoorbereiding meer moeten uitvoeren en dat ons systeem met onze koppeling naar ons PDM-systeem ervoor zorgt dat we zo goed mogelijk een complete BOM hebben die goedgekeurd wordt in onze Ridder iQ.”
De resultaten
Geen werkvoorbereiding
"Engineers zoveel mogelijk te ontlasten zodat zij geen werkvoorbereiding meer moeten uitvoeren."
Service & Onderhoud
"Met de service remote-app kunnen wij eigenlijk op locatie bij de klant gaan kijken welk onderdeel er moet voorzien worden en kunnen we het onderdeel gaan vervangen."
Gebruiksgemak & aanpasbaarheid
"We konden onmiddelijk starten in Ridder iQ omdat het ons een gebruikservaring van Excel geeft. Het is heel gemakkelijk aanpasbaar."
Overtuigd?
Ontdek wat Ridder iQ voor uw bedrijf kan betekenen