Type training
Klassikaal op ons ECI kantoor in Leusden.

Voorkennis
Geen

Doelgroep
Voor (nieuwe) field service gebruikers van Inventive.

Inhoud
Tijdens deze training leert u de basisbeginselen als navigeren, gegevens aanmaken en wijzigen. Ook staan we uitgebreid stil bij het zoeken en filteren van gegevens. Deze handelingen voert u uit in de Inventive webapplicatie. Op deze manier krijgt u een volledig beeld van de algemene werking van Inventive.

De training begint met navigeren, zoeken en filteren van gegevens. Vervolgens gaat u nieuwe (stam)gegevens aanmaken die u later in de training weer gaat gebruiken om een field service proces te doorlopen. U leert hoe u een storingsmelding vast kan leggen, deze kan plannen en de melding op locatie kunt afhandelen via de service app om uiteindelijk het serviceformulier te controleren en te verwerken.

Kortom: na het volgen van deze training kent u de basisbeginselen van het field service proces in Inventive en heeft u een uitstekende basis gelegd om aan de slag te gaan.

Inhoud van de training

1. Navigeren
2. Zoeken en filteren
3. Gegevens aanmaken en wijzigen
4. Relaties, serviceadressen en ruimtes
5. Serviceobjecten en vraag templates
6. Service formulieren
7. Resource planning
8. Service app

Locatie
De klassikale trainingen vinden plaats in ons mooie ECI kantoor in het centraal gelegen Leusden. 

Duur
1 dag van 09:00 tot ongeveer 16:00.

Prijs
€ 495 (excl. BTW) per persoon, per dag inclusief heerlijke lunch.

Contact
Bij vragen over deze training kunt u contact opnemen met nl-training@ecisolutions.com.